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2026

Planes de pago y cobros, conciliados en un solo sistema

Una empresa neerlandesa de formación que vende programas en cuotas

Más de 2 M€ en planes de pago, fuera de las hojas de cálculo y en un solo sistema — cada cuota programada, cada pago conciliado y cada saldo atrasado a la vista.

en ingresos contratados gestionados en un solo sistema
2 M€+
ventas controladas — 367 de ellas con pago fraccionado
970
pagos conciliados entre dos pasarelas de pago y registros manuales
1700+
cuotas futuras programadas automáticamente
650+

Cómo funciona

  1. 01Venta cerrada
  2. 02Plan de pagos
  3. 03Stripe y Whop
  4. 04Conciliación
  5. 05Panel de ingresos

Antes

  • Las ventas y los planes de pago se controlaban en tablas y automatizaciones unidas a mano.
  • Saber quién había cerrado cada venta exigía cruzar hojas de cálculo.
  • Las atribuciones de ventas que faltaban o eran erróneas se corregían a mano — y además inflaban las cifras de rendimiento.

Después

  • Cada venta lleva su calendario de pagos completo; los planes fraccionados generan solos sus cuotas futuras.
  • Los pagos de Stripe, Whop y los registros manuales se concilian contra ese calendario, y las cuotas atrasadas se marcan para su cobro.
  • Una cola de revisión detecta pagos sin asignar y diferencias de importe antes de que distorsionen las cifras.
  • Cada venta se atribuye a su vendedor dentro del equipo de 18 personas, y las exportaciones para finanzas por formador, vendedor o periodo salen listas, sin retoques manuales.

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La situación

La empresa vende programas de alto valor, y muchos clientes pagan a plazos. Eso hace que el dinero sea difícil de ver: una venta cerrada hoy puede cobrarse durante meses, a través de dos proveedores de pago, con cuotas que se retrasan y otras que se reembolsan. El equipo lo controlaba con tablas y automatizaciones acumuladas con el tiempo — y responder ¿cuánto se nos debe realmente y quién cerró cada venta? obligaba a cruzar hojas de cálculo a mano.

Qué se construyó

Un sistema de ingresos propio. Cada venta contiene su plan de pagos, y los planes fraccionados programan solos sus cuotas futuras. Los pagos que llegan de Stripe y Whop se cruzan con ese calendario; lo que no cuadra va a una cola de revisión en lugar de distorsionar los totales en silencio. Las cuotas atrasadas se marcan para su cobro, cada venta se atribuye a su vendedor y finanzas recibe exportaciones listas para usar.

El resultado

970 ventas y más de 2 M€ en ingresos contratados pasaron a un único sistema, con más de 1700 pagos conciliados y más de 650 cuotas futuras programadas. La dirección puede ver lo cobrado, lo pendiente y lo atrasado — y el equipo de ventas recibe el crédito de las ventas que realmente cerró.

Operaciones financieras

2024–2026

Operaciones financieras para un operador de alquiler vacacional en cinco países

Un operador de alquiler vacacional en Europa, Australia y EE. UU.

Unas 1000 horas al año de administración financiera liberadas — mientras el negocio pasaba de un país a cinco.

horas al año devueltas — media persona a tiempo completo
~1000
países gestionados con el mismo sistema
1 → 5
distritos fiscales con su tasa calculada por reglas
30+
reservas con su registro financiero completo
17 000+

Calidad y procesos

2021–2024

Un área de calidad creada desde cero

Una empresa estadounidense de tecnología para la construcción (rol interno anterior)

De no medir la calidad en absoluto a puntuaciones del 95 % — y un 70 % menos de escalamientos.

puntuación de calidad
60–70 % → 95 %
escalamientos
−70 %
menos defectos (del 30–40 % al 5 %)
~85 %

Rol interno anterior

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